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服務簡介

貨物運輸保險完善方案：
我們提供一系列完備的貨物運輸保險和風險管理解決方案，讓進口商、出口商、製造商、運輸服務業者、跨國公司、基礎建設工程開發者和其他需要貨物運輸保險的商業機購選擇。我們通過切身的保險產品及服務，以響應全球各個地區客戶的個別需求，無論您屬於商品供應鏈上的那一環節，我們都能為您提供合適的保障。

eMarine ：
eMarine 是我們特別為客戶提供網上服務平臺。您可以通過這網上平臺在任何地方即時貨物申報，列印保險憑證，也就是水險的UPS。

損害防阻查勘服務 ：
我們的工程師和專家會進行實地勘察，找出各種潛在風險，制訂損害防阻指引，並幫助客戶在全球各地區實施損害防阻和提高品質等措施。

特定項目的運輸險 ：
對於所有大型基礎建設或建築項目，運輸保險都是必要的。作為美國國際集團的成員公司，我們設有各種海空陸運保險產品，為您提供服務遍及全球的運輸保險。

貨物運輸保險服務綜覽 ：

量身打造的運輸保險：切合投保人的特別風險和具體需求。
財務實力：我們是世界各大保險公司中擁有最雄厚財務實力的公司之一。
遍佈全球：我們在全球約 130 個國家和地區設有辦事處，在區域總部，我們資深高級運輸保險專員為您提供全球性的服務與保障。
地方知識：在全世界各地區，我們的專業人員都精通當地海運法規，熟悉當地習慣，並可以透過當地語言提供服務。我們在中國市場有著豐富的運作經驗，使我們能夠為客戶提供高效率的保險和理賠服務。
豐富經驗：我們有 80 多年的全球貨物運輸保險歷史，能為客戶提供最專業的保險服務。
專家理賠服務：我們快速和有效率的理賠，是透過全球理賠網路，有效地進行理賠管理和追償。

保險標的：
凡各類貨物無論係由船舶、飛機、火車或卡車等運輸工具運送者，皆可投保。

保險種類：
海上貨物運輸保險（ MARINE CARGO INSURANCE ） 。

保險條件：

INSTITUTE CARGO CLAUSES (A ) 即協會貨物運輸保險(A ) 條款
INSTITUTE CARGO CLAUSES (B) 即協會貨物運輸保險 ( B) 條款
INSTITUTE CARGO CLAUSES (C) 即協會貨物運輸保險 (C )條款

承保範圍：如下表所列舉者：『符號說明， O 代表承保， X 代表不保』。

保險標的物 ( 貨物 ) 因下列原因所致之毀損、滅失或費用	A	B	C
1 火災或爆炸	O	O	O
2 船舶或駁船之擱淺、觸礁、沉沒、或傾覆	O	O	O
3 陸上運輸工具之傾覆或出軌	O	O	O
4 船舶或駁船或其他運輸工具與水以外之外界任何物體之碰撞或觸撞	O	O	O
5 在避難港卸貨	O	O	O
6 地震、火山爆發或雷閃	O	O	X
7 承保危險所致之共同海損之犧牲	O	O	O
8 投棄	O	O	O
9 波浪捲落	O	O	X
10 海水、湖水或河水進入船舶、舶船封閉式運輸工具、貨櫃、貨箱或儲存處所	O	O	X
11 任何一件貨物於裝卸船舶或舶船時落海或掉落之整件滅失	O	O	X
12 第三人惡意行為或惡意破壞所致者	O	X	X
13 因承保危險所致之共同海損與施救費用	O	O	O
14 船舶雙方過失碰撞	O	O	O
15 偷竊、短少、未送達、破損	O	X	X
16 彎曲、凹損、刮損、污染	O	X	X
17 海上劫掠	O	X	X
18 第三人不法行為或蓄意行為所致	O	X	X

不保範圍：如下表所列舉者：『符號說明， O 代表承保， X 代表不保』。

保險標的物 ( 貨物 ) 因下列原因所致之毀損、滅失或費用	A	B	C
1 得歸責於被保險人之故意不當行為	X	X	X
2 正常滲漏、失重、失量或正常損耗	X	X	X
3 不良或不當包裝或配置所致者 ( 此處之包裝包括在貨櫃或貨箱內之裝置，但以此種裝置於本保險開始前已由被保險人或其僱用人完成者為限 )	X	X	X
4 保險標的物之固有瑕疵或本質所致者	X	X	X
5 得歸因於延滯所致者	X	X	X
6 由於船舶之船東、經理人、租船人營運人之財務不健全或債務糾紛所致者	X	X	X
7 任何使用原子或核子武器或其類似之武器所致者	X	X	X
8 船舶、舶船不適航，或貨櫃、貨箱或運輸工具不適運，且為被保險人所知情者	X	X	X
9 兵險條款承保者 ( 本項可另加保 ) 例如：因戰爭、內戰及敵對行為所致，因捕獲、扣押、拘留、禁止等所致，因遺棄之魚雷水雷等戰爭武器所致	X	X	X
10 罷工險條款承保者 ( 本項可另保 ) 例如：因參與罷工、停工、工潮、暴動或民眾騷擾人員引起者，因任何恐怖主義或政治動機引起者	X	X	X

保險種類 ： 航空貨物運輸保險 (AIR CARGO INSURANCE) 。

保險條件：

INSTITUTE CARGO CLAUSES (AIR) 即協會貨物運輸保險 (AIR) 條款

承保範圍 ：與協會貨物運輸保險 (A) 條款比較，除第 7、8、9及13項不適用外，其餘大致相同。

保險種類 ： 內陸貨物運輸保險 (INLAND CARGO TRANSIT INSURANCE)

保險條件：

陸上貨物運送保險條款 (甲)

承保範圍：
一切意外事故所致之毀損或滅失。

保險條件：

陸上貨物運送保險條款 (乙)

承保範圍：

火災或爆炸
運輸工具之翻覆、出軌或意外碰撞。
公路、鐵路、隧道、橋樑及其他交通設施發生傾坍。

保險責任之開始與終止 ：

運輸方法	開始	終止
( 一 ) 海上運輸	貨物離開保險單載明地點之倉庫或儲存處所。	運送至下列三種情況下，以最先發生者為準而終止：保險單載明之受貨人或最終儲存處所。被保險人用為通常運送過程以外之儲存或貨物之分派、配送。自海船在最終卸貨港卸載完畢起 60 天。
( 二 ) 航空運輸	貨物離開保險單載明地點之倉庫或儲存處所。	運送至下列三種情況下，以最先發生者為準而終止：保險單載明之受貨人或最終儲存處所。被保險人用為通常運送過程以外之儲存　　或貨物之分派、配送。自海船在最終卸貨港卸載完畢起 30 天。
( 三 ) 郵包運輸	郵局簽發寄件收據。	郵包送達收件人。
( 四 ) 內陸運輸	離開保險單所載明地點之倉庫或儲存處所。	目的地卸載完畢時為止。

貿易條件與保險責任：

交貨條件	保險利益轉移地點	洽保責任
1.EXW	在賣方營業處所內，貨物交買方處置。	買方負責
2.FCA	在起運地，貨物交予運送人接管後轉移。	買方負責
3.FAS	在裝運港貨物送至指定之船邊後轉移。	買方負責
4.FOB	在裝運港，貨物越過船舷欄杆後轉移。	買方負責
5.CFR	同 FOB 條件	買方負責
6.CPT	同 FCA 條件	買方負責
7.CIF	同 FOB 條件	賣方負責
8.CIP	同 FCA 條件	賣方負責
9.DAF	在指定邊境，貨物於送達之運輸工具上交予買方處置後轉移。	賣方負責
10.DES	在目的港船上，貨物於送達之船上交予買方處置後轉移。	賣方負責
11.DEQ	在目的港碼頭，貨物交買方處置後轉移。	賣方負責
12.DDU	在目的地，貨物於送達運輸工具上交予買方處置後轉移。	賣方負責
13.DDP	同 DDU 條件	賣方負責

如何投保：

請取得要保書或詢問表，填妥後擲交或電傳本公司釐訂費率，出單後迅即派人送交保戶。
起運日期或運輸工具雖不確定，仍可先投保，俟確定後再迅速通知本公司。

何時投保：

出口業務，宜在向船 ( 航 ) 公司簽訂艙位 (SHIPPING ORDER) 並報關時，若投保資料不齊全，可先送要保書予保險公司要求暫保，嗣再補全資料，以免漏保。
進口業務，只要一向國外出口商下訂單 ( PURCHASE ORDER ) ，即先填要保書送交或電傳保險公司，待其他相關資料 (如信用狀 L/C 、輸入許可證 I/L 號碼) 齊全後再通知保險公司完成手續。
內陸運送投保，務必在起運前三天將運送貨物、金額，起運日、起迄地及運輸工具等填入要保書電傳保險公司。

出險須知：
對於投保之貨物於獲悉出險時，請立即通知本公司 ( 出口案件，請受貨人立即就近通知保單左上角本公司國外指定理賠代理人 CLAIM AGENT) ，本公司或理賠代理人將立即派員或指定公證人前往現場查驗。

申請賠償時，請提供：

索賠函。
保單正本。
提單副本。
發票副本。
裝箱單。
事故證明正本或海難證明。
公證報告。
對運送人求償函等。

如何預防損失：

依貨物特性，外包裝有搬運注意標示，內包裝有適當防震防濕防撞擊包材。
選擇財務健全有信譽之運送人、承攬運送人及報關行。
選用無鏽損裂損之貨櫃。使用平板或開口貨櫃，注意要求貨物包裝之防潮、防撞擊、加強大型貨物之內外 ( 含底座 ) 固定。
迅速交貨或提貨。
超大型笨重精密機器，可採用 RO-RO VESSEL 汽車船。

貴重物品，請報值託運以策安全。