理賠注意事項及程序

1. 被保險人須於任一被保險人被請求後，立即以電話、傳真或信件通知保險公司。
2. 被保險人提供意外事故的背景，如損失發生的經過、損失發生日期、損失發生地點、請求人的損害、出險產品名稱、標示內容、型號或條碼等。
3. 被保險人須協助調查的事項如下：被保險人確認出險產品是否為其製造，被保險人提供專家或律師要求的資訊。

( 註 ) 保險單若為索賠基礎時，被保險人應提供請求人何時第一次向保險單所記載之附加被保險人提出請求。

1. 和解內容須事先經保險公司同意，否則保險公司不受拘束。
2. 表格中所列為一般案件所需文件，本公司保留依個案狀況要求其它文件之權利。
3. 非雙方當事人親自參與和解時須提供。